Senin, 20 April 2015

Contoh Surat Pengaduan Barang Yang Rusak

Contoh Surat Pengaduan Barang Yang Rusak
CV. Anggun Aluminium
Jl. R. Soeprapto No. 32 Kendari Tlp. 0401.257311
Nomor             : XXI/Srt-Klaim/PD/VII/2015                              9 Februari 2015
Lamp.              : -
Hal                   : Klaim
Kepada Yth. :
PT. ANUGRAH JAYA MANDIRI
JL. Adiwarman No 12
Jakarta Pusat
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan bahwa ada beberapa barang pesanan kami yang
kami terima dalam kondisi rusak. Berikut ini adalah daftar barang yang
rusak beserta keterangan kerusakannya :
No
Deskripsi
Jml
No. Surat Jalan
Keterangan
1
Meja Makan Persegi Ukuran 180x180x75 cm
1
XVI/SJ-PO/AJM/VII/2011
Ada 4
slat kayu yang lepas tanpa tapping screws
2
Tempat Koran dan Majalah
3
XVI/SJ-PO/AJM/VII/2011
Kain Kanvas sobek dan
galvanise luntur
3
Meja Telepon
2
XVI/SJ-PO/AJM/VII/2011
Bagian kaki retak dan sambungan
dengan table top lepas
4
4 TV Cabinet
1
XVI/SJ-PO/AJM/VII/2011
Kaca retak sepanjang 30 cm dan
handle tidak sesuai pesanan


Kami telah mengirimkan beberapa foto melalui email yang memperlihatkan kondisi barang yang rusak. Mohon untuk di follow up mengingat sudah dekatnya jadwal stuffing.
Demikian Surat Klaim ini kami buat dengan harapan adanya perbaikan kualitas barang serta keamanan sistem packing sehingga kedepannya tidak terjadi masalah yang sama. Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih
Hormat kami,

Tokhai Eliti, SE

Tidak ada komentar:

Posting Komentar